Das Chamäleon-Verfahren
Das capability-orientierte Verfahren für digitale Prozesse und moderne IT Architekturen - Chamäleon
Video-Agenda:
- 8 Erfolgsfaktoren des EVU 2025
- Die digitale Plattform der Energiewirtschaft
- Die Chamäleon-Methodik
- Die INTENSE Fähigkeiten-Landkarte für den Vertrieb
- Ihr Mehrwert
Mehr unter intense.de/chamaleon
Die INTENSE AG hat Erfahrungswerte aus verschiedenen Projekten in einen systematischen Ansatz in Form eines Beratungsproduktes gebündelt. In Anlehnung an die Fähigkeiten- bzw. capability-orientierte Herangehensweise entstand das Chamäleon-Verfahren. Entwickler des Verfahrens, Michael Heinze (Vorstand INTENSE AG) und Christoph Schrader (Geschäftsführer 4Management) erläutern die wichtigsten Erfolgsfaktoren und das Vorgehen in diesem Video.
Digitalisierung des Kundenmanagements in der Energiewirtschaft auf Grundlage eines einmaligen, ganzheitlich strukturierten Verfahrens
Nahezu alle Unternehmen der Energiewirtschaft sind aktuell mit den Anforderungen der Digitalisierung konfrontiert. Die digitale Transformation ist nicht nur relevant und wichtig, sondern essenziell: Sie bewahrt die Handlungsfähigkeit und Entwicklung eines zukunftsfähigen Produktportfolios. Beides ermöglicht, Leistungen passgenau zu erbringen und innovative Kommunikationsstrukturen zu etablieren.
Die INTENSE Capability Map unterstützt maßgeblich die spezifische Ausprägung:
- Branchenübergreifender und -spezifischer Inhalt – aktuelle und zukunftsfähige Fähigkeiten für Energieversorger in den Marktrollen Netzbetreiber und Vertrieb
- Differenzierung nach Basis-Fähigkeiten und geschäftsbereichs- bzw. produktspezifischen Fähigkeiten
- Sourcing-Modelle, Ableitung von Anforderungen an IT-Architekturen und Software sowie große Produktauswahl
- Roadmap-Entwicklung auf Basis der spezifischen Ausgangssituation und Zielstellung sowie Durchführung der Anbieterauswahl oder -bewertung für nachfolgende Phasen
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Digitalisierung des Kundenmanagements in der Energiewirtschaft
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