Fehlerfälle in Ablesung, Abrechnung und Faktura in Rekordzeit erkennen und lösen

Erkennen Sie Fehlerfälle in SAP S/4HANA & SAP IS-U bei Ablesung, Abrechnung und Faktura. Lösen Sie sie mit dem Add-on BPMS in Rekordzeit.
SAP Add-Ons
SAP for Utilities
Kunde
IT-Leitung, Kundensupport
Bereich
Stadtwerke
Partner
SAP Add-on BPMS für S/4HANA und IS-U

Bearbeiten Sie Fehlerfälle um bis zu 50 % schneller.

Von der Ablesung zum Zahlungseingang ist es oft ein weiter Weg. Auf diesem stellen sich Energieversorgern zahlreiche Herausforderungen. Nicht immer sind alle Tools zur Hand.

Häufigste Herausforderung ist die manuelle Bearbeitung der Fehlerfälle auf Einzelfallbasis. Daneben fehlt oft der Gesamtblick auf die Falllandschaft: Wie viele Fälle haben wir, welchen Bearbeitungsstand hat Fall X und wer ist überhaupt für dessen Bearbeitung verantwortlich? In der Praxis lässt sich folglich nur schwer ein strukturiertes Vorgehen entwickeln. Es kommt zu Ressourcenverlusten.

Unser Leistungspaket für Ihren Erfolg

  • Beschleunigung der Bearbeitung Fehlerfällen in Ablesung, Abrechnung und Faktura sowie Forderungsmanagement
  • Monitoring des Bearbeitungsfortschritts anhand der Prozessschritte
  • Vermeidung von Doppelarbeit durch BPMS-Sperrkonzept
  • Monetäre Bewertung offener Abrechnungen anhand von Vorperiodenbelegen
  • Kennzahlenanalyse zur optimierten Bereichssteuerung
  • Massentransaktionen zur Bearbeitung identischer Aufgabenstellungen

Christian Müller

Senior Manager
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Nutzen des SAP Add-ons BPMS

  • Wir ermitteln exakt alle Prozesse von der Auftragserstellung bis zum offenen Posten. So wird bisher unbekannter, aber aktueller Handlungsbedarf sofort erkennbar. Dies beschleunigt die Prozessdurchlaufzeit von Ablesung bis Zahlungseingang.
  • Sie erhalten aussagekräftige Kennzahlen zu Ablesung, Abrechnung und FoMa. Fehlerursachen werden sofort erstellt und das Reporting vereinfacht. So wird die bereichs- und abteilungsspezifische Steuerung nach Priorität und monetärer Auswirkung ermöglicht.
  • Das Menü ist kontextsensitiv und erlaubt die Massenbearbeitung (statt Bearbeitung von Einzeltransaktionen). Fehlerzustände können sofort behoben werden. Ihr Nutzen daraus ist massive Zeitersparnis und Qualitätssteigerung.
Use Case
SAP S/4HANA Einführung

SAP S/4HANA for Utilities Einführung: ganzheitlich und strategisch