• INTENSE auf der GO.DIGITAL 2026

Treffen Sie uns auf der diesjährigen GO.DIGITAL, dem Digitalisierungsevent der Versorgungsbranche

3. und 4. November 2026 | Leipzig

Die digitale Transformation der Energiewirtschaft entwickelt sich mit hoher Geschwindigkeit. Künstliche Intelligenz, moderne Plattformarchitekturen, Cloud-Technologien und intelligente Prozesse schaffen neue Möglichkeiten – gleichzeitig steigen die Anforderungen an IT, Organisation und Fachbereiche.

Die GO.DIGITAL 2026 bringt Entscheider, Digitalisierungsexperten und Technologiepartner zusammen, um aktuelle Entwicklungen zu diskutieren und praxiserprobte Lösungsansätze kennenzulernen. Als Partner der Energiewirtschaft ist auch INTENSE vor Ort.

Buchen Sie schon jetzt Ihren persönlichen Termin vorab: Treffen Sie unsere Experten live in Leipzig.

Fachvortrag: Moderner Kundenservice auf der TENTAC-Plattform – vollständig cloudbasiert und zukunftsweisend

Stadtwerke stehen unter Druck: Regulatorische Anforderungen, steigende Kundenerwartungen, Digitalisierung und Fachkräftemangel erfordern neue Ansätze im Kundenservice. Gleichzeitig stoßen gewachsene IT-Landschaften zunehmend an ihre Grenzen.

Erfahren Sie bei unserem Vortrag, wie Energieversorger mit TENTAC, der cloudbasierten IT-Komplettlösung für die Energiewirtschaft, ihre IT-Landschaft vereinfachen, Prozesse durchgängig integrieren und die Basis für einen modernen Kundenservice schaffen. Im Fokus stehen eine klare Plattformstrategie, intelligente Automatisierung sowie die Frage, wie bestehende Strukturen schrittweise in eine zukunftsfähige Cloud-Architektur überführt werden können – ohne alles neu denken zu müssen.

Schwerpunkte des Vortrags:

  • Warum Stadtwerke eine moderne Cloud-Plattform benötigen und wie sie Regulatorik, Digitalisierung und Fachkräftemangel im Kundenservice begegnen
  • Wie TENTAC Technologie, Prozesse und Integration auf einer Plattform zusammenführt und einen appgestützten, kanalübergreifenden Kundenservice ermöglicht
  • Wie Automatisierung und KI die Effizienz im Kundenservice steigern und Mitarbeitende entlasten
  • Wie Skalierbarkeit, schnelle Time-to-Market und eine moderne User Experience die Grundlage für zukunftssicheren Kundenservice schaffen

Sprechen wir miteinander!

Ob spontaner Besuch oder gezieltes Gespräch – wir freuen uns darauf, mit Ihnen ins Gespräch zu kommen.

Besuchen Sie uns auf der GO.DIGITAL 2026 und erleben Sie unsere Lösungen live. Gerne geben wir Ihnen einen tieferen Einblick in unsere TENTAC Plattform.

Unsere Experten bei der GO.DIGITAL

Vereinbaren Sie jetzt Ihren persönlichen Gesprächstermin für einen Austausch mit unseren Expert:innen.

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Michael Zitzmann

Partner und CRO TENTAC
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Frank Eckert

Senior Manager
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Weitere Informationen zur GO.DIGITAL 2026

Alle Details zur Veranstaltung, zur Anmeldung sowie zur Anreise und Unterkunft finden Sie auf der Website des Veranstalters: GO.DIGITAL 2026
Veranstaltungsort: Kunstkraftwerk Leipzig· Saalfelder Str. 8 · 04179 Leipzig