Der Aufbau und die Optimierung von IT-Architekturen und IT-Systemen sowie die begleitende Überführung von Prozessen/Fähigkeiten, Anwendungen/Apps und Daten gehören von Anfang an zu unseren Kernkompetenzen.
In den Einführungsprojekten unterstützen wir Sie mit folgenden Leistungen:
- Durchführung von Fachworkshops zur Ermittlung der Anforderungen
- Parametrisierung der Software
- Bereitstellung von Testfallkatalogen
- Unterstützung in den Testphasen und Testmanagement
- Datenmigration mit cloudbasiertem Ansatz
- Key- und Anwenderschulung
- Anlaufunterstützung und Support
Auch unterstützen wir Sie bei dem Betrieb von produktiven Landschaften mit unserem Know-how. Das Tagesgeschäft wird mit folgenden Fähigkeiten sichergestellt:
- Systempflege und Aktivierung neuer Funktionalitäten im Rahmen der regelmäßigen Release
- Analyse von Optimierungspotentialen
- Durchführung von Datenauswertungen und Optimierungen auf Basis SQL Statements
- Organisation und Durchführung von Massenverarbeitungen und Preisanpassungen sowie Kampagnen
- Anwendersupport
- Unterstützung im Tagesgeschäft bei Ressourcenengpässen