Gemeinsam optimieren wir Ihr Geschäftsmodell und die Customer Journey Ihrer Kunden: Als Solution- und System Integration Partner von epilot sowie erfahrener Dienstleister in Utilities-Beratung und SAP-Systemintegration gestalten wir gemeinsam Ihre E-Commerce Customer Journey. Vom ersten Klick bis zur passgenauen und pünktlichen Abrechnung setzen wir auf saubere, effiziente Prozesse, um Ihre digitale Transformation erfolgreich zu begleiten. Von Ende-zu-Ende und aus einer Hand.
Mit epilot werden von Leadgenerierung über technische Umsetzung bis zum aktiven Kundenmanagement sämtliche E-Commerce-Prozesse eines Energieversorgungsunternehmens abgebildet. Die Cloudlösung deckt Commodity, Non-Commodity und Netzprozesse ab, und ermöglicht den einfachen, digitalen und kundenzentrierten Verkauf und Management aller Produkte und Dienstleistungen.
Als Solution Partner von epilot setzen wir den präzisen Aufbau von E-Commerce Customer Journeys, individuelle Konfigurationen für Commodity, Non-Commodity und Produktbündelungen zur Maximierung des Produkterfolgs um. Unsere Unterstützung erstreckt sich dabei über die Definition einer energiewirtschaftlichen Produkt- und Vertragsarchitektur hinaus. Wir erschaffen eine automatisierte und digitale Prozessunterstützung in der epilot Cloud, die workflowbasiert und mit einer 360°-Sicht auf Leads und Kundendaten erfolgt – für maximale Effizienz Ihrer Mitarbeitenden.
INTENSE bindet epilot nahtlos in Ihre bestehende Infrastruktur ein: Mit Expertise im neuesten SAP-Technologie-Stack und praxiserprobten Demo-Cases gewährleisten wir eine reibungslose Integration, sowohl in diverse On-Premise- als auch Cloud-Lösungen, inklusive Abrechnung von Produktbündelungen und Mehrwertdienstleistern. Darüber hinaus integrieren wir Zahlungsdienstleister, ermöglichen effiziente Hausanschlussverfahren für Netzbetreiber und gestalten so zukunftsfähige, hybride Architekturen.
Im Mittelpunkt der Kooperation zwischen epilot und INTENSE steht die effiziente Einbindung von Abrechnungssystemen, um von den digitalen Vermarktungspotentialen auf der epilot Cloud-Plattform zu profitieren. Individuelle Produktangebote können so mit einem hohen Maß an Automatisierung in kürzester Zeit implementiert werden. Sie profitieren von folgendem Leistungsangebot: